Politique de remboursement

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et nous retourner un ou plusieurs articles, sans avoir à motiver votre décision.

Veuillez nous contacter à l’adresse suivante : selfloveinstitut@gmail.com 

Les produits doivent être retournés dans leur état initial et complet (emballage, accessoires, notice…). Aucun retour ne sera accepté si les produits retournés ont été manifestement utilisés, endommagés ou salis par le client. 

Dès réception et vérification du retour, nous procéderons au remboursement de la totalité des sommes versées (frais de livraison initiaux inclus) dans un délai maximum de 14 jours. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord différent entre les parties.